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By Alexander Verweyen

ISBN-10: 3322822311

ISBN-13: 9783322822314

ISBN-10: 332282232X

ISBN-13: 9783322822321

Alexander Verweyen ist Geschäftsführer von Alexander Verweyen company experts. Gregor Eckert ist geschäftsführende Gesellschafter der Verweyen Consulting GmbH, München. Beide sind mehrfache Buchautoren. Bei Gabler erschienen sind "Erfolgreich akquirieren", "Der Verkäufer der Zukunft" und "Die Schlacht um jeden Preis".

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Ärzte und Pflegende beschreiben in diesem Buch ihre jahrelangen Erfahrungen in der Behandlung psychisch kranker Patienten. Die Autoren führen den Anfänger ohne Vorkenntnisse leicht verständlich in die Grundlagen der Psychiatrie ein und beschreiben die Diagnostik sowie pflegerische und ärztliche Aspekte der Therapie psychischer Erkrankungen.

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Als Vermogensberater hat er seine eigene 5trategie entwickelt, urn selbst extrem schwierige Kunden via unangekundigtem Anruf auf sich und seine Leistungen neugierig zu machen. Ihm geht es dabei nicht in erster Linie darum, gleich einen Abschluss unter Dach und Fach zu bringen. Es ist ihm vielmehr wichtig, sich als kompetenten Gesprachspartner zu prasentieren und das Interesse eines potenziellen Kunden fur eine bestimmte Leistung zu wecken. In einem Workshop im Rahmen unseres Projekts - wir diskutierten verschiedene Moglichkeiten, wie wir die oben genannten Millionare am besten offnen konnten - erzahlte uns besagter Teilnehmer, wie er hier am liebsten vorgeht: "Die erste Herausforderung, die sich jedes Mal aufs Neue stellt, ist die, dass die von uns begehrten Kunden stets sehr abgeschirmt arbeiten.

Der entscheidende Schritt: Davon profitiert nicht nur der Kunde, sondern auch das Unternehmen. Werte sind schlieBlich das, was Kunden etwas wert ist, sprich, wofur sie bereit sind, ihr Geld zu investieren. Die Marke als Garant fur Qualitat ist vor allem im Verkauf an Geschaftskunden extrem wichtig. Ein Zahnarzt, der seine Praxis mit neuen Geraten ausstattet, wird in der Regel nur starken Marken vertrauen. Denn er muss sich darauf verlassen konnen, dass sein Equipment absolut zuverlassig ist. Die Marke ist fur ihn eine "Leistungsversicherung".

Und hier kommt der Verkaufer ins Spiel. Denn auch er steht in der Verantwortung, Werte und Versprechen, die eine Marke macht, zu reprasentieren und einzulosen. Kunden, die ein bestimmtes Markenbild im Kopf haben, treten mit der entsprechenden Erwartung auch den Verkaufern dieser Markenprodukte gegenuber. Cute Verkiiufer sind gute Markenbotschafter . • Markenversprechen haben drei Ankerpunkte: das Produkt, den Kunden und den Verkiiufer. Ein Unternehmen, das in der Markenkommunikation verspricht, "Herausforderungen anzunehmen", braucht Verkaufer, die sich in diesem Sinne aktiv zeigen - die sich fur ihre Kunden engagieren, die aktiv sind, denen kein Wunsch ihrer Kunden zu groB ist.

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Aktiv verkaufen im Premium-Segment: Wie Sie Top-Kunden für hochpreisige Angebote gewinnen by Alexander Verweyen


by Richard
4.5

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